Política de Privacidade fenoravexiq.com

A sua privacidade é central para tudo o que fazemos neste site.

Introdução à protecção de dados

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais enquanto navega no fenoravexiq.com. Toda a informação é tratada em cumprimento total do RGPD e demais legislação aplicável em Portugal.

A sua confiança é de extrema importância para nós. Atuamos com máxima transparência para garantir que conhece a natureza dos dados recolhidos e como são utilizados. Recomendamos a leitura atenta desta política para informar as suas escolhas.

Como recolhemos informação

Recolhemos informações de várias formas, incluindo formulários, cookies e interações automáticas quando usa este site, sempre de acordo com a legislação portuguesa.

Informação fornecida por si

  • Formulários de contacto preenchidos no site
  • Pedidos de subscrição de newsletters
  • Participação em questionários online
  • Registo para conteúdos exclusivos
  • Envio de pedidos de esclarecimento

Recolha automática de dados

  • Endereço IP e localização aproximada
  • Tipo de navegador e dispositivo utilizado
  • Informação sobre cookies instalados
  • Dados de navegação e páginas visitadas
  • Registos de tempo de acesso ao site

Utilização da informação dos dados

A informação recolhida é usada para melhorar a experiência do utilizador, responder a solicitações e monitorizar o funcionamento do website, garantido o respeito pela sua privacidade.

  • Responder a mensagens ou dúvidas do utilizador
  • Personalizar a navegação conforme preferências
  • Melhorar conteúdos e funcionalidades do site
  • Enviar atualizações, newsletters e notificações
  • Realizar análises de utilização do website
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Gerir pedidos relacionados com direitos de privacidade

Compromisso prioritário: O seu direito à privacidade será sempre respeitado. Aplicamos práticas técnicas e organizacionais rigorosas para manter os dados protegidos e assegurar transparência em todas as fases de tratamento.

Partilha de dados pessoais

A informação só é partilhada com fornecedores, parceiros ou autoridades quando absolutamente necessário, e sempre sob salvaguardas legais apropriadas.

Prestadores de serviços externos

Utilizamos prestadores de serviços para hospedagem, análise e comunicação. Estes devem cumprir as obrigações de confidencialidade e segurança exigidas por norma.

Cumprimento legal obrigatório

A partilha de dados só ocorre para cumprir leis, sentenças judiciais ou solicitações governamentais válidas.

Análise estatística anónima

Recolhemos dados apenas para análise agregada sem identificação pessoal.

Direitos do utilizador

Tem pleno direito de aceder, corrigir, limitar, transferir ou eliminar os seus dados, assim como de opor-se ao seu tratamento, sempre que legalmente aplicável.

  • Direito de solicitar acesso aos seus dados
  • Direito de solicitar correção da informação
  • Direito de solicitar eliminação dos dados
  • Direito à portabilidade dos dados fornecidos
  • Direito de oposição ao tratamento dos dados
  • Direito de solicitar limitação do uso dos dados

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos canais indicados abaixo, apresentando sempre a sua identificação adequada.

Medidas de segurança aplicadas

Implementamos sistemas robustos para evitar acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação abusiva de dados pessoais.

Medidas técnicas aplicadas

  • Acesso restrito às bases de dados
  • Encriptação das informações sensíveis
  • Políticas de cópias de segurança periódicas
  • Monitorização e auditorias de segurança

Medidas organizacionais

  • Formação da equipa em proteção de dados
  • Controlo de acesso aos sistemas internos
  • Auditorias internas regulares
  • Processos de resposta a incidentes

Conservação dos dados pessoais

Só mantemos os dados pelo tempo estritamente necessário ao cumprimento das finalidades para que foram recolhidos, respeitando as obrigações legais.

  • Dados associados ao registo na plataforma
  • Preferências e navegação nos conteúdos
  • Registo de comunicações e interações
  • Dados para eventuais transações seguras
  • Preferências de contacto para novidades

A exclusão de dados ocorre mediante pedido ou conclusão da finalidade.

Transferências internacionais de dados

Se, por algum motivo, os dados tiverem de ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos salvaguardas adequadas à sua proteção e privacidade.

  • Cláusulas padrão de proteção de dados
  • Avaliação de destino e enquadramento legal
  • Garantias contratuais com os terceiros envolvidos
  • Verificação periódica de conformidade

Gestão de cookies neste site

O site utiliza cookies para proporcionar melhor experiência, analisar uso e personalizar conteúdos. Pode gerir as preferências diretamente no navegador.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies essenciais ao funcionamento do site
  • Cookies para análise de desempenho
  • Cookies para personalizar preferências
  • Cookies para lembrar funcionalidades extras

Consulte o navegador para conhecer opções de desativação de cookies.

Atualização desta política

Reservamo-nos o direito de rever esta política periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou de negócio, sendo as alterações devidamente comunicadas.

  • Anúncio no próprio site
  • Envio de e-mail aos inscritos
  • Atualização das datas nas páginas de política
  • Aviso por banners temporários

Consultando regularmente esta secção saberá sempre a versão mais atual.

Contactos para privacidade

Para esclarecimentos relativos ao tratamento de dados contacte-nos pelos meios abaixo.

Fenoravexiq

Rua Parque da República, 116, 118 e 122, 4430-164 Vila Nova de Gaia Portugal

Telefone: +351 252983490

Email: content@fenoravexiq.com

Atualização em 25 de março de 2026

Vigente desde 25 de março de 2026